Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU RWShandmade

 
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego RWShandmade, a także zasady korzystania z plików cookies. 

§ 1. Kto jest administratorem Twoich danych? 

Administratorem Twoich danych osobowych jest Weronika Suszek, prowadząca działalność nierejestrowaną, z siedzibą w Mokrzesz, 42-244. Możesz się ze mną skontaktować drogą e-mailową: RWShandmade@gmail.com lub telefonicznie: +48 537 025 444. 

§ 2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzam Twoje dane? 

Twoje dane osobowe (takie jak: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail) przetwarzam wyłącznie w konkretnych, zgodnych z prawem celach: 
Realizacja zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane te są niezbędne, aby wysłać do Ciebie zamówioną biżuterię lub akcesoria, a także kontaktować się z Tobą w sprawie zamówienia. 
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – jest to mój prawny obowiązek jako sprzedawcy. 
Prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wymóg wynikający z przepisów podatkowych dotyczących działalności nierejestrowanej. 
Kontakt i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. gdy piszesz do mnie z pytaniem o indywidualne zamówienie. 
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i zrealizowania zamówienia w sklepie. 

§ 3. Komu przekazuję Twoje dane? 

Szanuję Twoją prywatność, dlatego Twoje dane przekazuję tylko sprawdzonym podmiotom, z którymi współpracuję przy obsłudze sklepu. Mogą to być: 
Firmy kurierskie / Poczta Polska / InPost – aby dostarczyć Ci paczkę. 
Operatorzy płatności (np. Apple Pay, BLIK, Google Pay, Paypo, Klarna, Paypal) – w celu przetworzenia Twojej zapłaty za zamówienie. 
Dostawca hostingu / platformy sklepowej (np. [nazwa platformy, na której masz sklep]) – na ich serwerach fizycznie przechowuję dane sklepu. 
Nie sprzedaję Twoich danych żadnym firmom zewnętrznym ani agencjom marketingowym. 

§ 4. Jak długo przechowuję Twoje dane? 

Twoje dane przechowuję tylko tak długo, jak to konieczne: 
Dane związane z zamówieniem – do czasu wygaśnięcia roszczeń z tytułu zawartej umowy (zazwyczaj 2 lata od wydania towaru z tytułu braku zgodności towaru z umową). 
Dane rozliczeniowe (rachunki, ewidencja sprzedaży) – przez okres 5 lat, co wynika z przepisów podatkowych. 

§ 5. Jakie masz prawa? 

Zgodnie z RODO masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do: 
dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, 
sprostowania (poprawiania) swoich danych, 
usunięcia danych (jeśli nie mam już prawnego obowiązku ich przechowywać), 
ograniczenia przetwarzania danych, 
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, 
przenoszenia danych, 
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzam dane niezgodnie z prawem. 
Aby skorzystać ze swoich praw, po prostu napisz do mnie na adres: RWShandmade@gmail.com

§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka) 

Sklep internetowy RWShandmade używa niewielkich plików zwanych cookies. Zapisywane są one przez serwer na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. 
Ciasteczek używam w celu: 
Niezbędnym: aby sklep działał poprawnie (np. utrzymanie zawartości koszyka, proces logowania). 
Analitycznym: aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i móc ją ulepszać (np. Google Analytics). 
Używając ciasteczek, nigdy nie identyfikuję tożsamości użytkowników. 

Standardowo przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają umieszczanie plików cookies. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować ciasteczka lub być o nich informowanym. Pamiętaj jednak, że wyłączenie ciasteczek niezbędnych może utrudnić lub uniemożliwić zrobienie zakupów w moim sklepie.